Bảo mật

Thông tin được thu thập

• Email, tên hiển thị và thông tin tài khoản dùng để đăng nhập hoặc liên hệ hỗ trợ.
• Thông tin đơn hàng như dịch vụ, số lượng, link nội dung và ghi chú khách hàng.
• Thông tin thanh toán cần thiết để đối soát giao dịch, ví dụ số tiền, mã giao dịch hoặc nội dung chuyển khoản.
• Dữ liệu kỹ thuật cơ bản như trình duyệt, thiết bị và thời điểm truy cập để vận hành website.

Mục đích sử dụng

Thông tin được dùng để tạo đơn, xác nhận thanh toán, xử lý bảo hành, phản hồi hỗ trợ và cải thiện độ ổn định của hệ thống.

Bảo vệ tài khoản

• Kitty5s Shop không yêu cầu mật khẩu, OTP hoặc quyền đăng nhập TikTok.
• Không chia sẻ mã xác thực hoặc thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai tự nhận là nhân viên hỗ trợ.
• Nếu phát hiện hoạt động bất thường, hãy liên hệ hỗ trợ để được kiểm tra.

Chia sẻ dữ liệu

Kitty5s Shop không bán dữ liệu cá nhân. Dữ liệu chỉ được chia sẻ khi cần thiết cho xử lý thanh toán, vận hành dịch vụ hoặc theo yêu cầu hợp pháp.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu đơn hàng và hỗ trợ được lưu trong thời gian cần thiết để vận hành, đối soát và giải quyết tranh chấp. Khách hàng có thể liên hệ để yêu cầu kiểm tra hoặc cập nhật thông tin.